【干货】hold住北美电话面试的10个小诀窍

对于即将迈入北美职场的学生来说，如何锁定最终面试的席位？突然接到电话面试又该如何应对呢?今天，MeanValue小编就为大家带来“hold住北美电话面试的10个小诀窍”！

01 做好研究工作

如果面试时间提前安排好了，那么在面试前要尽可能多地了解用人单位以及应聘职位，就像准备onsite面试时一样:

• 反复阅读招聘启事，并记录下你达到或超过要求的地方(以及不及格的地方)。
• 阅读该机构的网站(如果有的话)，看看他们地处位置，最近做的项目，发布的最新消息，以及他们可能有的职位空缺。
• Google公司和产品/服务名称，调查公司是否存在负面新闻，确认公司的合法资质。
• 阅读Glassdoor.com等类似网站，看看面试官通常会问哪些问题以及查看薪资范围。

做好研究工作将帮助你在以后的面试中取得成功，同时还可以帮助你确定是否真的想为这个雇主工作。

02 确定是否可以接听

一般情况下，HR或者hiring manager 会给你写email或者打个电话约个时间进行正式的电话面试，有的时候也会直接打来就要面试，在这样的情况下，除非你对这个职位，这个公司很了解，心里很有把握，不然不要害怕跟他们重新约个时间。要知道每一个面试的机会都很重要，千万不要匆忙上阵。

要记住这次电话面试最好能安排在你可以全情投入的状态下，比如你能独自待在一个安静的地方，思绪不会被打断。如果你现在有工作，那么最好不要在你的工作场所接这通电话。你的老板或同事可能会打断你，也可能会发现你在另寻他处而造成不好的影响。

03 相关文件放在手边，做好记录

对公司和工作信息有充分的了解，你就能很自信地回答问题，而不会出现尴尬的场景。所以，在面试开始前，你要有一份工作描述和一份你在面试前提交的简历放在手边。

如果可能的话，在通话过程中和通话后立刻做笔记。首先，记下呼叫者的姓名和职位。如果他们不愿意主动告诉你，那么你就主动去问，并确认他们名字是否正确拼写。记下你在通话中做出的任何承诺，比如发送你的工作样本，或者是你在通话过程中无法回答的问题。注意不要将当前或前任雇主的信息过多的透露。

记下那些对面试官来说特别重要的事情，他们也许会问你关于这个话题的后续问题。注意任何可能让他们失望的事情。这些笔记可以帮助你完成之后的感谢信，也可以帮助你为面对面的面试做准备。当然，面试过程中最主要的是专注于口头的表达，不必过分用笔记录内容。

04 了解常见问题的回答

对于behavioral 问题，千万不能轻视。要如何才能在短短的时间能回答好这类问题呢？没有别的捷径，只有通过充分的准备，反复的练习。

关于behavior question，比如tell me yourself, why you are the best candidate? Give me an example of your organizational skills/analytical skills/leadership skills? Walk me through a project you done? What is your biggest accomplish? What are your strengths and weaknesses? Etc。

当然市面上有很多关于面试问题的书，网上也是一大把，自己好好收集总结，写好有自己特色的回答是最难，也是最关键的。要多花时间打好这个草稿，然后根据自己的一次次面试来总结修改，反复练习，到最后你就会发觉自己很自然的能够都记住，对答如流了。

05 专注于你的语言和声音

面试官只能在电话里听到你声音，所以要吐字清晰，并保持乐观、积极向上的语调。记得微笑将会有所帮助。试着从面试官那里得到一些提示(他/她说话缓慢、轻柔、快速还是响亮?)，并调整自己的语气和用词。

06 利用LinkedIn个人资料

如果面试官要求你详细描述过往经历，曾经面对的困难和挑战，你可以询问他是否方便使用网络。如果答案是肯定的，建议他们访问你的LinkedIn个人资料(URL已写在你的简历里)，并让他们点击项目经历页面。在那里，面试官会看到你所做的事情，也许是一个重大工程的概要，也许是一张能突出你工作结果的图表。这样可以让面试官更直接看到你的价值。

07 避开那些利己的问题

现在还不是询问福利或薪水的时候。电话面试阶段，你的重点是要说服雇主：你是他们必须考虑招聘的候选人。在最终面试的时候，HR会与你详细讨论薪酬福利，在那之前，尽量避开这些利己的问题。

08 表现你对此次机会的兴趣程度

当电话快要结束的时候，感谢对方提供这次机会，并表达出你对接下来面试的期待:

“I’ve enjoyed speaking with you today, and I would be very happy to discuss more about this opportunity in person.”询问他们是否还有其他更多的问题。

09 注意提问的技巧

电话打到最后，面试官还没有想要谈论下一步计划，那么你可以直接说出你的想法！表达你对工作的热情，并询问下一个步骤。询问邮件是否是保持联系的最好方法，这样既方便你发送感谢信，又可以追踪本次面试结果，并预约接下来的面试。

所以在为面试作准备的时候,除了keyword analysis, interview script, 还要准备些问题。关于问问题,是非常重要,但是往往被人忽略.当面试的人问: do you have any question for me? 一定不能说no。这是一个很好索取信息,重温对话的机会。根本的原则就是ask as many information as possible。这些都是为你得下一次面试收集更多的信息。除了跟公司职位有关的一些问题,这里要强调一些必须要问的问题:

1. Is this a new position? If not, what happened to the person in this position? 

问这个问题,你可以了解到公司的内幕.比如说对方回答,这是个新的职位,公司最近发展快需要新人,这个说明你将来在这个职位上要靠自己摸索,困难大些,但是也相对多些灵活性.如果这是个旧的职位,那么可能已经有了很多做事的方法和流程,灵活性就会比较小.如果原来的人升了职才腾出这个职位,那么你就大致知道你可能的career path, 如果原来的人离开了公司,那么有可能这个职位留不住人。

2. Can you give me some feedback? Or what do you think about my interview? 

这样的问题不仅让对方觉得你很重视她/他,而且也能从他们的回答里了解自己的不足和优点, 从来用来作为提高自己的以后面试水平的参考。

3. When I can expect hear from you? Or what will be next step?

问这个问题,能让自己心里有数, 等待的时候也就不会这么迷茫,而且给你提供follow up的时间信息。

4. Could you please give me your contact information for me to follow up? 

一定不能面试完了也不知道谁是谁, 一定要记下对方的姓名(让对方告诉你怎么拼写), 电话, email。然后在面试完24小时内给对方写感谢信。

当然, 问问题还有一个另外的境界, 那就是化被动为主动, 在你们的对话中已经问了对方很多很好的问题, 特别是跟职位直接相关的问题。于是在不知不觉中了解很多insights, 有的时候HR是相对比较容易套话的人, 这个就是说话的艺术问题了。

10 立即表达自己的感谢

虽然这仅仅是一次电话面试，但你没有理由不些花时间来表现你的礼貌。在面试结束后尽快通过邮件写一封感谢信(Thank You Letter)。内容不要只说谢谢，更要再次重申你的优势和价值。