面试时为什么我把公司夸了一遍却被拒了?
面试被问“为什么选我们公司”
我没底线的把公司夸了一个遍
结果,竟然把我拒了??
其实90%的面试都有套路可循
但并不是答案提前写出来熟背就可以的
面试例题很重要,解题思维也很重要
01 面试里最常见的四大难题
1. Tell me about yourself 自我介绍
北美的投行、四大、咨询等名企的面试很格式化,基本上第一个问题都是 “Tell me about yourself.” 或者 “Tell me your story.” 或者 “Walk me through your resume.” 等等。
面试的这个开场白有多重要呢?很多面试官最后都说,一般面试结果从这个问题的回答技巧/内容就潜意识内定了,之后问的问题都只不过是验证之前的决定。
你要在3分钟内,告诉我你的个人基本资料,你大学的专业和主要活动,你职业生涯中每一步重大决定是怎么做的,又如何影响了你的职业选择/规划,你的每一份职务都主要是做什么的,又教会了你什么(教会的内容一定要是你应聘职位相关的skill)。这个故事要条理清晰,一气呵成。中间哪怕有任何一个小细节不够简洁或逻辑,你都可能失去你听众的注意力。听众一走神,你sell自己的任务就失败了。
回答此类问题的注意事项:
- 时间必须严格控制在3分钟之内。再长面试官睡着了(你故事太丰富必须要超时那又另当别论)
- 要有一个 logical flow, flow through你的所有职业变动,每一步都要能讲出理由(虽然最后的story未必每一步都解释但准备要全面),一步一步最终导向现在这份工作
- 要能体现你的 career progress:每一次职业提升都在什么点,之前都积累了什么
- 最好包括 why this company或why this position:既是很有力的结尾,又可以避免单独回答这两个问题浪费时间。
2. 为什么选择这个公司/行业/岗位?
面试官是想通过这个问题看到的,是你为了这个职位到底做了什么额外的功课和努力。
因此,应该事先做好功课,上公司的网站了解公司有什么独特的企业文化,有吸引力的项目,或者找在公司的前辈聊天,准备好三点有说服力的原因。
需要注意的是,说太显而易见的答案例如“因为你们公司工资高”“因为你们公司名气大”,显得不够走心。讲故事比说道理好。给你的理由增加一些色彩,效果会翻倍。
举例:
“我一直很想在一家重视员工发展的企业工作。我在学校的社团里任职时,最让我激动的就是当有新社员加入,我可以成为他们的mentor导师,帮助他们学习运营社团的一切。贵公司有很好的mentorship model导师制,非常注重新员工的职业发展,所以对我非常有吸引力。”
3. 你最大的缺点是什么?
这类问题目的是看性格是否合适公司文化。回答时应遵循以下原则:
- 给一个真诚的答案。
- 确保你的答案不是“deal breaker”(一句话可以毁一份工作那种)。比如你去面咨询,就别说”我实在不喜欢跟团队工作“或者”我特别不会跟人打交道“,这些都是咨询师至关重要的品质。
- 给出你会怎样克服这个毛病的具体行动。
举例:
“对这份工作来说,我最大的弱点可能是我比较内向。这并不是说我无法跟人交流,或者不能在客户面前演讲。但我可能在工作时需要独处的时间,这样我的工作效率会更高。我会主动跟团队在项目一开始就沟通好我自己偏好的工作方式,也会尽量多加入同事们工作中的讨论,寻找一个好的平衡。”
4. 你还有什么其他问题吗?
一般是在面试到结尾的时候提出此问题,然而没好好把握的话,之前的努力可能全部付诸东流。面试官最想听到的问题有哪些?
▶▶有关职业规划和发展的问题
如果面试官是部门主管,可以尝试问问面试官:如果我有幸入职,对于我这个岗位,您对我3到5年职业规划的建议是什么呢?
通过这个问题,你可以确定这个岗位的前景如何,这个岗位有多大的晋升空间。同时,还能确定面试的成功几率有多大。如果对方只是泛泛而谈,那很有可能你和这个岗位并不匹配。但是如果对方详细地和你分享公司部门的人员架构,分享以前在这个岗位上的同事的发展,面试官应该对你是相当满意的。
▶▶问自己的短板
很多同学说我很想知道自己刚刚的面试表现如何,如果你只是问一句:“请问您觉得我刚才的面试表现如何?”面试官一定尴尬地回答你:还不错。就像你的朋友问她的衣服好看不好看,你一定会下意识地回答好看一样。
当然,问短板也是有讲究的,不能引导面试官进入一个消极的缺陷回忆,你只需要在问题后再加一句表决心的话,比如:“感谢您刚才给我时间,请问我的经历和能力,有哪些是还需要提高的呢?如果我有幸入职,希望可以尽快弥补。”
这样的回答,才有明确的点让面试官回答。根据面试官的回答,你至少能得出两条信息:
- 公司对于这个岗位的期待是什么;
- 我有什么不符合的地方。如果对方明确指出,你还有一个补救的机会。
如果你的确有短板,那趁着这个机会赶紧问一问,不管能不能入职,都是一次学习。如果有幸入职,可以提一些想法表表决心来弥补,以显得你有诚意和上进心。只要你刚刚面试的气氛不是很差,面试官一定会和你分享他的经验。
▶▶一些不会出错的问题
在HR的眼里,要录用的员工一定是对手头的工作充满热情的,虽然每个人都可以不假思索地说“我很希望能得到这个工作机会”,但是HR很明白,你只不过是需要一份工作,至于是不是这份工作并不重要。所以在面试中你一定要通过各个环节的陈述来告诉面试官,你坚定不移的只对这家公司,这个岗位充满热情,并且能够做好。在反问面试官的环节,也可以通过一些问题来体现你对工作的期待:
- 这个职位的发展前景是什么样的?
- 贵公司对这项职务的期望目标是什么?
- 对这个职位来说最重要的能力是什么?
- 贵公司是否有相关的岗位培训?
- 什么类型的员工能在贵公司有比较好的发展?
- 您期望我在到岗的后能达成什么样的工作效果呢?
- 您可以向我介绍一下公司接下来的项目活动吗?
02 行为面试神器
回答行为性面试最怕的就是答案没逻辑,东一句西一句,面试官完全跟不上你的思路,很快就听走神了。这时候就需要神器:STAR法则。
STAR是缩写,代表了回答这类问题的四个步骤:
- Situation (S) – 事情的状况是什么。
- Task (T) – 你需要完成什么具体的任务。
- Action (A) – 你采取了什么行动。
- Results (R) – 最终取得了什么成果。
一般来说,对每个问题的回答得控制在2-3分钟以内。在这很短的叙述例子的过程中,你的重点应该是强调Action和Result,这是面试者最关心的部分。所以在时间分配上,对于Situation和Task你要非常简洁地一笔带过,交代清楚大概的背景就可以了。
举例:
A同学曾经在某投资公司的行政实习,她在简历中是这么写的:
“我的工作其实就是打杂,每天帮自己的老板处理一些琐碎的东西,收发多少封邮件……”
用STAR法则帮她修改后:
Situation &Task:我之前在一个投资公司实习,负责给合伙人们收发邮件,每天都有不同的项目需要征求不同合伙人的投资意见
Action:工作一段时间我对邮件进行了整理和分析,发现合伙人 A 偏向于投资某某特点的项目,而合伙人 B 则侧重于某某领域,接着我分析了公司投资的各个项目的存活率,搞清楚哪些项目是合伙人们关心的。
Result:设定好优先级发送给各位老板,提高了自己的办公效率。
三、如何提升面试技巧?
行为面试的技能离不开平时的积累,那么你可以通过哪些行动增加自己在面试里的竞争力?
- 约学长学姐/工作里的前辈聊天,问他们的工作情况,心得体验,把你自己的情况分享给他们听。
- 试着在日常生活中用STAR逻辑讲故事。朋友八卦、工作汇报,都可以用这个方法,有奇效。
- 去招聘会,观察其他人的表现,那些看上去特别自信的人是如何表现的?他们提了什么好问题?
- 准备一本“求职笔记本”,把这个过程中所有的收获都记录下来。有些建议你现在或许还一知半解,但相信我,未来某天你再回头看,说不定突然就豁然开朗了。
很多小伙伴们不明白mock interview的重要性。这也难怪,因为你去面试的时候,不论做什么一般看到的是面试官的点头和微笑,无论说什么一般听到的总是“okay, great, very good”这样的评价,让你一时间以为自己must have done a perfect job. 只是他们从此之后再也不会联系你,而你完全无法理解其中的缘由。
原因总归是多种多样的,真正的原因你本来就是很难知道的。就好像男女朋友对方要跟你分手,第一有几个能真正解释清楚分手原因,难道大多数不是一句It’s complicated么?第二就算给了你一个冠冕堂皇的原因,谁又知道这是不是真的原因?第三就是,就算告诉你真的原因,又哪那么容易挽回?!
不怕犯错,怕的是不知道自己犯了错,然后一犯再犯。